Politique de confidentialité

Mise à jour le 1 décembre 2019

Vos données

En tant qu’utilisateur du Service, Tata Samedi est susceptible de collecter des données vous concernant comme détaillé ci-après. Le caractère obligatoire ou facultatif des données que vous renseignez vous est signalé lors de leur collecte par une astérisque.

Lors de la création d’un compte, nous collectons les informations suivantes :

  • Prénom,
  • Nom,
  • Nom d’utilisateur,
  • Adresse e-mail,
  • Mot de passe.

Lors d’une commande, ou bien à partir de la page de votre compte, vous pouvez également communiquer les informations suivantes :

  • Adresse de livraison,
  • Adresse de facturation.

Lorsque vous faites un achat nous collectons vos données de carte bancaire.

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter nous collectons votre adresse email.

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom
  • Adresse email,
  • Sujet, catégorie et description de la demande,
  • Numéro de commande.

Lorsque vous laissez un avis sur un article celui-ci est associé à votre profil et affiché publiquement aux autres utilisateurs consultant la fiche article. Le nom s’affichant est le nom d’utilisateur renseigné dans votre compte.

Lorsque vous sauvegardez un article dans votre wishlist, ou que vous faites un achat nous associons l’ensemble de ces informations à votre compte.

Nous enregistrons des données d’utilisation lorsque vous accédez à notre site (ou que vous l’utilisez d’une quelconque manière), notamment quand vous vous créez un compte, vous effectuez une recherche, vous achetez un article.

Sur la base de notre intérêt légitime, nous utilisons vos données pour :

  • Faire des statistiques et analyses marketing, afin de comprendre comment vous utilisez notre Service ;
  • Vous proposer du contenu personnalisé et améliorer votre expérience utilisateur ;
  • Lutter contre la fraude. Vos données de compte et de paiement pouvant notamment être traitées de manière automatisée, lors de vos transactions et, en cas d’anomalies détectées, donner lieu à une mise en vérification de votre paiement.
  • Des fins de preuve, si nous devions utiliser vos données afin de nous permettre de respecter de nos obligations légales.

Sur la base de votre consentement, nous utilisons vos données pour :

  • Vous permettre l’utilisation de fonctionnalités sociales (partage des articles sur les réseaux sociaux ou par email) ;
  • Vous adresser des communications via notre Newsletter.

Vos données ne sont en aucun cas vendues à des sociétés tierces.

Les données que nous collectons sont accessibles à nos prestataires de services, agissant en qualité de sous-traitants, qui concourent administrativement et techniquement au traitement de votre commande ou au fonctionnement du site (prestataire d’hébergement, livraison…).

Le site internet www.tatasamedi.com est édité par Sandy Pilourdault, auto-entrepreneure au 23 rue Lebrix 38100 GRENOBLE dont l’e-mail est bonjour@tatasamedi.com. qui est responsable de traitement des données.

– Durée de conservation –

La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction de la finalité de leurs collectes :

  • Les données de compte (identité, coordonnées électroniques, historique d’utilisation des services…etc) ainsi que votre email en cas d’inscription à la newsletter sont conservées indéfiniment ;
  • Les documents et pièces comptables sont conservés 10 ans, à titre de preuve comptable ;
  • Les données relatives à votre carte bancaire sont conservées par notre prestataire de paiement jusqu’au paiement complet et, à des fins de preuve en cas de réclamation, pendant 13 mois, ou 15 mois s’il s’agit d’une carte de paiement à débit différé. Le cryptogramme de votre carte n’est conservé que pour le temps nécessaire à la réalisation de chaque transaction.

– Vos droits –

Conformément à la réglementation sur les données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès : il s’agit de votre droit d’obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non, et si oui, d’accéder à ces données ;
  • Rectification : il s’agit de votre droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, que vos données inexactes soient rectifiées, et que vos données incomplètes soient complétées ;
  • Suppression/Effacement : il s’agit de votre droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, l’effacement de vos données, sans préjudice des obligations ou nécessité par ailleurs de conservation ;
  • Limitation : il s’agit de votre droit d’obtenir la limitation du traitement lorsque vous vous y opposez, lorsque vous contestez l’exactitude de vos données, lorsque vous pensez que leur traitement est illicite, ou lorsque vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice ;
  • Opposition : il s’agit de votre droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données par Videdressing, sauf en cas de motifs légitimes et impérieux de Videdressing. Vous pouvez également vous opposer au traitement fait à des fins de prospection.
  • Portabilité : il s’agit de votre droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine et interopérable, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans nous y fassions obstacle ;
  • Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant, sauf lorsque cette décision est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, est autorisée légalement ;
  • Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ;
  • Vous avez le droit de donner des directives pour le sort de vos données personnelles en cas de décès.

En accédant à votre compte vous pouvez à tout moment modifier les données de ce dernier (informations personnelles, carnet d’adresse…). Vous pouvez également avoir accès à l’ensemble des informations qui sont associées à votre compte.

Pour l’exercice de vos droits, vous pouvez nous adresser votre demande par email à : bonjour@tatasamedi.com

– Sécurité des données –

Nous protégeons vos informations à l’aide de mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives. Nos mesures de protection incluent notamment des pare-feu et des contrôles d’autorisation d’accès aux informations.

Vous demeurez en revanche seul responsable de maintenir secrets vos identifiants et mots de passe et d’en assurer la confidentialité. Nous vous recommandons donc de rester vigilants dans la protection de vos codes d’accès, et de ne pas les communiquer à des tiers.

Politiques de cookies

Un cookie est un fichier texte stocké sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) par le biais de votre logiciel de navigation à l’occasion de la consultation d’un service en ligne. Cela signifie qu’un cookie nous est envoyé à chaque fois que vous ouvrez une page sur notre site à partir de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Les cookies enregistrés par nous ou par des tiers lorsque vous visitez notre Site ou nos Applications ne vous reconnaissent pas personnellement en tant qu’individu, mais reconnaissent seulement l’appareil que vous êtes en train d’utiliser. Les cookies ne stockent aucune donnée personnelle sensible mais donnent simplement une information sur votre navigation de façon à ce que votre terminal puisse être reconnu plus tard.

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